Política de Privacidade
Última actualización: 11/05/2026
En {site_name}, xestionado pola rede pym:sol, tomámonos moi en serio a protección dos teus datos. Esta política explica de forma clara que datos recollemos, por que o facemos e cales son os teus dereitos segundo o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Responsable do Tratamento dos teus datos
- Titular:
- NIF/CIF:
- Enderezo:
- Email de contacto:
- Actividade: Xestión de contidos, e-learning e comercio electrónico.
- Datos que recompilamos e a súa finalidade
Tratamos os datos que nos facilitas coas seguintes finalidades:
- Xestión de Usuarios e Rexistro: Para permitir o acceso a áreas restrinxidas, cursos e servizos personalizados.
- Comercio Electrónico: Para procesar pedidos, xestionar pagamentos (tarxetas de crédito/débito), envíos e facturación.
- Subscricións e Newsletter: Para enviar boletíns informativos e ofertas comerciais (só se deches o teu consentimento explícito).
- Atención ao Cliente: Para resolver dúbidas enviadas a través do noso formulario de contacto.
- Datos de Navegación: Recompilamos información técnica (IP, tipo de navegador, sistema operativo) para garantir a seguridade do sitio e obter estatísticas de uso.
- Base Legal para o Tratamento
Tratamos os teus datos baixo as seguintes bases xurídicas:
- Execución dun contrato: Para a compra de produtos ou inscrición en cursos.
- Consentimento do interesado: Para o envío de comunicacións comerciais e o uso de cookies non técnicas.
- Interese lexítimo: Para garantir a seguridade da web e mellorar os nosos servizos mediante análises estatísticas.
- Obrigación legal: Para o cumprimento de normativas fiscais e contables.
- Durante canto tempo gardaremos os teus datos?
Os datos persoais conservaranse:
- Mentres se manteña a relación comercial ou de usuario.
- Ata que solicites a súa supresión (sempre que non haxa unha obrigación legal de mantelos).
- Durante o tempo esixido pola normativa fiscal (normalmente 5 anos para rexistros de facturación).
- Destinatarios e Transferencias de Datos
Non vendemos nin cedemos os teus datos a terceiros, salvo:
- Provedores de servizos: Empresas de mensaxaría (para envíos), pasarelas de pagamento e servizos de aloxamento web (hosting).
- Autoridades: Cando exista unha obrigación legal ou requirimento xudicial.
- Transferencias Internacionais: Se utilizamos ferramentas de terceiros (como Google Analytics ou Mailchimp), asegurámonos de que cumpran cos estándares de seguridade europeos (Cláusulas Contractuais Tipo).
- Os teus Dereitos (Dereitos ARCO-POL)
Podes exercer os teus dereitos en calquera momento enviando un correo a achegando copia do teu DNI ou documento equivalente. Tes dereito a:
- Acceso: Saber que datos temos de ti.
- Rectificación: Corrixir datos inexactos.
- Supresión (Dereito ao Esquecemento): Solicitar o borrado dos teus datos.
- Oposición e Limitación: Opoñerte ao tratamento ou solicitar que se limite o seu uso.
- Portabilidade: Recibir os teus datos nun formato electrónico estruturado.
Se consideras que os teus dereitos non foron atendidos correctamente, podes presentar unha reclamación ante a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
- Seguridade dos Datos
Contamos con medidas de seguridade técnicas (como protocolos SSL para cifrar a información) e organizativas para evitar a perda, mal uso ou acceso non autorizado. Non obstante, o usuario debe ser consciente de que as medidas de seguridade na internet non son inexpugnables.
- Política de Cookies
Este sitio utiliza cookies para mellorar a experiencia de navegación. Podes consultar o detalle das cookies que usamos, a súa finalidade e como desactivalas na nosa Política de Cookies.
- Modificacións
Reservámonos o dereito a modificar esta política para adaptala a novidades lexislativas. Calquera cambio será publicado nesta mesma páxina coa data de actualización correspondente.