गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 11/05/2026
pym:sol नेटवर्क द्वारा प्रबंधित {site_name} पर, हम आपके डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह नीति स्पष्ट रूप से बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, हम ऐसा क्यों करते हैं, और विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR) और जैविक कानून 3/2018 (LOPDGDD) के अनुसार आपके अधिकार क्या हैं।
- आपके डेटा के प्रसंस्करण का उत्तरदायी
- मालिक:
- NIF/CIF:
- पता:
- संपर्क ईमेल:
- गतिविधि: सामग्री प्रबंधन, ई-लर्निंग और ई-कॉमर्स।
- हम जो डेटा एकत्र करते हैं और उसका उद्देश्य
हम आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:
- उपयोगकर्ता प्रबंधन और पंजीकरण: प्रतिबंधित क्षेत्रों, पाठ्यक्रमों और व्यक्तिगत सेवाओं तक पहुंच की अनुमति देने के लिए।
- ई-कॉमर्स: ऑर्डर संसाधित करने, भुगतान (क्रेडिट/डेबिट कार्ड), शिपिंग और बिलिंग प्रबंधित करने के लिए।
- सदस्यता और न्यूज़लेटर: समाचार पत्र और व्यावसायिक ऑफ़र भेजने के लिए (केवल तभी जब आपने अपनी स्पष्ट सहमति दी हो)।
- ग्राहक सेवा: हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए प्रश्नों को हल करने के लिए।
- नेविगेशन डेटा: हम साइट की सुरक्षा सुनिश्चित करने और उपयोग के आंकड़े प्राप्त करने के लिए तकनीकी जानकारी (IP, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम) एकत्र करते हैं।
- प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत आपके डेटा को संसाधित करते हैं:
- अनुबंध का निष्पादन: उत्पादों की खरीद या पाठ्यक्रमों में नामांकन के लिए।
- डेटा विषय की सहमति: व्यावसायिक संचार भेजने और गैर-तकनीकी कुकीज़ के उपयोग के लिए।
- वैध हित: वेबसाइट की सुरक्षा सुनिश्चित करने और सांख्यिकीय विश्लेषण के माध्यम से हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए।
- कानूनी दायित्व: कर और लेखांकन नियमों के अनुपालन के लिए।
- हम आपके डेटा को कितने समय तक रखेंगे?
व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखा जाएगा:
- जब तक व्यावसायिक या उपयोगकर्ता संबंध बना रहता है।
- जब तक आप इसे हटाने का अनुरोध नहीं करते (बशर्ते उन्हें बनाए रखने का कोई कानूनी दायित्व न हो)।
- कर नियमों द्वारा आवश्यक समय के दौरान (आमतौर पर बिलिंग रिकॉर्ड के लिए 5 वर्ष)।
- प्राप्तकर्ता और डेटा स्थानांतरण
हम आपके डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या स्थानांतरित नहीं करते हैं, सिवाय:
- सेवा प्रदाता: कूरियर कंपनियां (शिपिंग के लिए), भुगतान गेटवे और वेब होस्टिंग सेवाएं (होस्टिंग)।
- अधिकारी: जब कोई कानूनी दायित्व या न्यायिक आवश्यकता हो।
- अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: यदि हम तृतीय-पक्ष टूल (जैसे Google Analytics या Mailchimp) का उपयोग करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि वे यूरोपीय सुरक्षा मानकों (मानक संविदात्मक खंड) का अनुपालन करते हैं।
- आपके अधिकार (ARCO-POL अधिकार)
आप किसी भी समय पर अपने DNI या समकक्ष दस्तावेज़ की एक प्रति संलग्न करके ईमेल भेजकर अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुंच: यह जानना कि हमारे पास आपका कौन सा डेटा है।
- सुधार: गलत डेटा को ठीक करना।
- हटाना (भूल जाने का अधिकार): अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना।
- विरोध और सीमा: प्रसंस्करण पर आपत्ति जताना या अनुरोध करना कि इसका उपयोग सीमित किया जाए।
- पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा को एक संरचित इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में प्राप्त करना।
यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का सही ढंग से ध्यान नहीं रखा गया है, तो आप www.aepd.es पर स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (AEPD) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- डेटा सुरक्षा
हमारे पास नुकसान, दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए तकनीकी (जैसे जानकारी को एन्क्रिप्ट करने के लिए SSL प्रोटोकॉल) और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय हैं। हालांकि, उपयोगकर्ता को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि इंटरनेट पर सुरक्षा उपाय अभेद्य नहीं हैं।
- कुकी नीति
यह साइट ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। आप हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़, उनके उद्देश्य और उन्हें अक्षम करने के तरीके के बारे में विस्तार से हमारी कुकी नीति में देख सकते हैं।
- संशोधन
हम विधायी परिवर्तनों के अनुकूल होने के लिए इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव संबंधित अपडेट तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।