Política de Privacidad

Última actualización: 11/05/2026

En {site_name}, gestionado por la red pym:sol, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, por qué lo hacemos y cuáles son tus derechos según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  1. Responsable del Tratamiento de tus datos
  • Titular:
  • NIF/CIF:
  • Dirección:
  • Email de contacto:
  • Actividad: Gestión de contenidos, e-learning y comercio electrónico.
  1. Datos que recopilamos y su finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de Usuarios y Registro: Para permitir el acceso a áreas restringidas, cursos y servicios personalizados.
  2. Comercio Electrónico: Para procesar pedidos, gestionar pagos (tarjetas de crédito/débito), envíos y facturación.
  3. Suscripciones y Newsletter: Para enviar boletines informativos y ofertas comerciales (solo si has dado tu consentimiento explícito).
  4. Atención al Cliente: Para resolver dudas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
  5. Datos de Navegación: Recopilamos información técnica (IP, tipo de navegador, sistema operativo) para garantizar la seguridad del sitio y obtener estadísticas de uso.
  1. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: Para la compra de productos o inscripción en cursos.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no técnicas.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.
  1. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o de usuario.
  • Hasta que solicites su supresión (siempre que no haya una obligación legal de mantenerlos).
  • Durante el tiempo exigido por la normativa fiscal (normalmente 5 años para registros de facturación).
  1. Destinatarios y Transferencias de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios: Empresas de mensajería (para envíos), pasarelas de pago y servicios de alojamiento web (hosting).
  • Autoridades: Cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.
  • Transferencias Internacionales: Si utilizamos herramientas de terceros (como Google Analytics o Mailchimp), nos aseguramos de que cumplan con los estándares de seguridad europeos (Cláusulas Contractuales Tipo).
  1. Tus Derechos (Derechos ARCO-POL)

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo a adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar el borrado de tus datos.
  • Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar que se limite su uso.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

  1. Seguridad de los Datos

Contamos con medidas de seguridad técnicas (como protocolos SSL para cifrar la información) y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

  1. Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes consultar el detalle de las cookies que usamos, su finalidad y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.

  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.